Ažurirano 08.08.2026.

Politika privatnosti

Privatnost porodice i bezbednost podataka dece su nam posebno važni. Ova politika objašnjava koje podatke prikupljamo, zašto ih koristimo i kako možete zatražiti brisanje.

Fotografije deteta koristimo isključivo za izradu personalizovane knjige koju ste poručili. Ne objavljujemo ih javno, ne koristimo ih u reklamama i ne koristimo ih za druge kupce bez posebne, odvojene dozvole. Fotografije deteta koje služe kao referenca za izradu lika ne čuvaju se u Maštalica digitalnoj biblioteci; u biblioteci se nalaze završne strane izrađene knjige.

1. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo podatke potrebne za izradu, potvrdu i realizaciju porudžbine:

  • ime i prezime osobe koja poručuje;
  • telefon i e-mail adresu;
  • adresu za dostavu kada porudžbina uključuje štampano izdanje;
  • ime deteta i druge podatke koje sami dostavite radi personalizacije priče;
  • fotografije deteta kao referencu za izradu stilizovanog 3D lika;
  • posvetu ili ideju za Priču po vašoj želji, ako ih sami unesete;
  • kod digitalnog izdanja, podatke potrebne za upravljanje odobrenim email pristupom i osnovnu tehničku evidenciju korišćenja biblioteke, kao što su vreme pristupa i otvaranja knjige.

2. Svrha obrade

Podatke koristimo radi prijema porudžbine, komunikacije sa kupcem, izrade personalizovanog lika i knjige, pripreme digitalnog ili štampanog izdanja, isporuke, omogućavanja i zaštite pristupa digitalnoj biblioteci, rešavanja eventualnih korekcija i tehničkih problema i vođenja osnovne evidencije porudžbina.

3. Saglasnost roditelja ili staratelja

Porudžbinu može poslati roditelj, staratelj ili osoba koja ima ovlašćenje roditelja/staratelja. Pre slanja porudžbine potrebno je potvrditi saglasnost za obradu dostavljenih fotografija i podataka deteta u svrhu izrade knjige.

4. Fotografije deteta

Fotografije koristimo kao referencu za kreiranje stilizovanog lika u dečijoj knjizi. One se ne prodaju, ne objavljuju na sajtu, društvenim mrežama ili u promotivnim materijalima bez posebne dozvole kupca.

5. Rok čuvanja i brisanje

Izvorne fotografije deteta i radne materijale čuvamo samo dok su potrebni za izradu knjige i eventualne korekcije, a najduže 30 dana nakon završetka i isporuke porudžbine, osim ako kupac ranije zatraži brisanje.

Kada je poručeno digitalno izdanje, završne strane digitalne knjige i podaci potrebni za njen pristup čuvaju se dok je digitalna knjiga dostupna kupcu u Maštalica biblioteci. Ako kupac zatraži trajno brisanje digitalne knjige, time prestaje mogućnost budućeg online pristupa toj knjizi. Osnovne podatke o porudžbini možemo čuvati duže kada je to potrebno za evidenciju, reklamacije ili zakonske obaveze.

6. Kome podaci mogu biti dostupni

Podaci mogu biti dostupni samo osobama i servisima koji su neophodni za realizaciju porudžbine: članovima tima Maštalica i pružaocima tehničkih usluga, a kada porudžbina uključuje štampano izdanje i štampariji i kurirskoj službi, u meri potrebnoj za izradu i dostavu.

7. Vaša prava

Možete zatražiti informaciju o podacima koje čuvamo, ispravku netačnih podataka, brisanje fotografija i drugih podataka kada više nisu potrebni, kao i povlačenje saglasnosti za buduću obradu. Kod digitalnog izdanja možete zatražiti i uklanjanje odobrenog pristupa ili trajno brisanje digitalne knjige, uz razumevanje da nakon trajnog brisanja knjiga više neće biti dostupna online.

8. Kontakt

Za pitanja o privatnosti ili zahtev za brisanje pišite na kontakt@mastalica.rs.