Način plaćanja
Porudžbinu šaljete kroz formu na sajtu, a nakon prijema potvrđujemo konačnu cenu, rok izrade i način plaćanja. Štampano izdanje se po pravilu plaća pouzećem, osim ako se drugačije dogovorimo. Digitalni pristup aktivira se nakon završetka izrade i potvrđene uplate.
Rok izrade i isporuke
Rok zavisi od izabranog izdanja i složenosti knjige. Za standardne priče u redovnom režimu rada ukupno vreme izrade i dostave štampanog izdanja je uobičajeno 7–10 radnih dana. Digitalno izdanje nema kurirsku isporuku i pristup se šalje emailom kada je knjiga završena i uslovi za aktivaciju ispunjeni.
Kod Priče po vašoj želji, većeg broja likova, praznika, većeg obima posla ili privremene pauze štamparije rok može biti drugačiji. Pre početka izrade potvrđujemo realan rok za konkretnu porudžbinu. Aktuelna privremena obaveštenja o rokovima objavljujemo na početnoj strani sajta.
Dostava štampanog izdanja
Štampano izdanje i paket digitalno + štampano šalju se kurirskom službom širom Srbije. Trošak dostave snosi kupac po važećem cenovniku kurirske službe, osim ako nije drugačije naznačeno u posebnoj akciji. Digitalno izdanje nema trošak kurirske dostave.
Digitalna isporuka
Digitalno izdanje čita se online u privatnoj Maštalica biblioteci na telefonu, tabletu ili računaru. Kada je knjiga završena i pristup aktiviran, na odobrenu email adresu šaljemo link za pristup biblioteci.
Adresa i kontakt
Za digitalno izdanje adresa za dostavu nije potrebna. Za štampano izdanje i paket unesite potpunu adresu, grad i telefon na kojem vas kurir može dobiti. Email adresa je potrebna za komunikaciju o porudžbini i za pristup digitalnoj biblioteci kada porudžbina uključuje digitalno izdanje.